Klient sam wybiera salę i termin, płaci online i dostaje PIN do drzwi ważny w czasie swojej rezerwacji. CourtOS łączy kalendarz, płatności i dostęp do obiektu, a w pilotażu podłączamy do rezerwacji także zamki i światło w salach.
Zwykły kalendarz kończy pracę na zapisaniu terminu. W CourtOS ta sama rezerwacja decyduje o płatności, o tym, które drzwi otworzy PIN klienta i kiedy, a w pilotażu także o świetle w sali.
działa od pierwszego dniauruchamiamy w pilotażu
Sprzęt przy drzwiach i światło dobieramy do obiektu po obejrzeniu drzwi i instalacji.
CourtOS pasuje tam, gdzie klient wynajmuje całą salę na określony czas i przychodzi bez umawiania się z obsługą.
Standardowa rezerwacja przechodzi bez telefonu do obsługi, przelewu na konto i wydawania klucza.
Drzwi sali otwierają się dla klienta dokładnie w czasie jego rezerwacji. Drzwi do budynku mogą działać wcześniej i dłużej, żeby klient zdążył się przebrać. Ten czas ustawiamy dla całego obiektu przy wdrożeniu.
Sprawdź to na przykładzie. Klient ma rezerwację w godzinach 18:00–19:00. Przesuń godzinę i kliknij salę na planie, żeby spróbować wejść.
Kliknij inną salę na planie: PIN klienta jej nie otworzy.
Klient wchodzi do budynku wcześniej, a salę otwiera o początku rezerwacji.
Więcej o wpuszczaniu klientów bez obsługi przeczytasz w poradniku obiekt bez recepcji przez całą dobę.
Sprzęt przy drzwiach montujemy w ramach pilotażu. Dla każdych drzwi dobieramy jeden z dwóch wariantów, które różnią się sposobem otwierania, zakresem prac i działaniem bez internetu.
Różne rozwiązania dla różnych drzwi. Warianty można łączyć, na przykład czytnik na drzwiach do budynku i zamki na drzwiach sal. Jeden PIN klienta obsługuje wszystkie drzwi z czytnikiem.
W pilotażu podłączamy światło w salach do kalendarza. Włącza się na początek rezerwacji i wyłącza po jej końcu, więc nie pali się w sali, w której nikt nie ma rezerwacji.
W wielu instalacjach moduł mieści się w puszce za istniejącym włącznikiem, bez prowadzenia nowych przewodów. Włącznik na ścianie działa dalej.
Dobre rozwiązanie, gdy i tak planujesz prace przy instalacji elektrycznej albo w sali jest kilka obwodów światła.
Montaż wykonuje elektryk. Liczbę modułów ustalamy po sprawdzeniu, ile obwodów światła jest w salach. Sprzęt do obiektów sportowych opisuje strona automatyzacja obiektów CourtOS Automate.
Rezerwacje i płatności działają tak samo jak w systemie rezerwacji CourtOS Booking dla obiektów sportowych.
Każda sala ma własny kalendarz. Cenę ustawiasz dla sali, dnia tygodnia i pory dnia. Godziny otwarcia są wspólne dla obiektu, a rezerwacje zaczynają się co 30 albo co 60 minut.
Klient płaci przy rezerwacji BLIK-iem, kartą albo szybkim przelewem, zależnie od metod włączonych na Twoim koncie PayU. Pieniądze trafiają na Twoje konto PayU. Możesz też przyjmować płatności na miejscu.
Karnet na określoną liczbę wejść albo na czas, na przykład miesiąc. Portfel klient doładowuje z góry i płaci z niego za kolejne rezerwacje. Jak działają karnety i portfel w CourtOS.
Stały klient zgłasza rezerwację co tydzień o tej samej porze, a Ty ją zatwierdzasz w panelu. Pojedyncze terminy z serii możesz przesunąć albo odwołać. Rezerwacje cykliczne krok po kroku.
Klient sam odwołuje rezerwację przed jej początkiem. Ty ustalasz, do ilu godzin przed terminem przysługuje zwrot i w jakiej wysokości. Zmianę terminu robi obsługa w panelu. Jak ustawić politykę anulacji.
Dziś płatności online w CourtOS obsługuje PayU. Masz umowę z innym operatorem? Sprawdzimy możliwość integracji.
Klient rezerwuje przez stronę internetową obiektu, którą może dodać do ekranu głównego telefonu. Nie musi instalować aplikacji ze sklepu.
CourtOS najlepiej działa w całości, bo wtedy ta sama rezerwacja steruje płatnością, PIN-em i drzwiami. Jeśli chcesz zostać przy swoim systemie, sprawdzimy, czy potrafi przekazywać rezerwacje do innego systemu. CourtOS ma API dostępne w planie Pro. Gotowych połączeń z innymi systemami rezerwacji nie mamy.
Przeniesienie klientów i rezerwacji opisuje poradnik migracja z innego systemu rezerwacji.
Harmonogram ustalamy po obejrzeniu drzwi i instalacji, bo od nich zależy zakres montażu.
Na koszt składa się miesięczny abonament CourtOS i jednorazowo sprzęt przy drzwiach i światło.
299 zł netto miesięcznie
Do 5 sal. Rezerwacje online, płatności PayU, rezerwacje cykliczne, zasady anulowania i logowanie SMS-em.
549 zł netto miesięcznie
Do 10 sal. Wszystko ze Startu oraz karnety, portfel przedpłat i kilka kont dla obsługi.
wycena indywidualna
Cena zależy od liczby drzwi, wybranego wariantu dostępu i liczby obwodów światła. Wycenę przygotujemy po zdjęciach drzwi.
Wszystkie plany i różnice między nimi są w cenniku CourtOS Booking.
Abonament zaczyna się od 299 zł netto miesięcznie za plan Start do 5 sal. Karnety i portfel są w planie Standard za 549 zł netto. Sprzęt przy drzwiach i moduły światła wyceniamy osobno, bo cena zależy od liczby drzwi, wariantu dostępu i liczby obwodów światła.
W wariancie z czytnikiem tak. Czytnik ma listę ważnych kodów z godzinami i sprawdza PIN na miejscu. Zamek elektroniczny na wkładkę otwierany z telefonu potrzebuje internetu. Nowe rezerwacje i płatności zawsze wymagają połączenia.
W wariancie z czytnikiem tak, bo elektrozaczep montuje się w ościeżnicy obok istniejącego zamka. Przy zamku na wkładkę dobieramy wkładkę, którą da się otworzyć kluczem.
Tak, jeśli drzwi do budynku mają czytnik. Drzwi do budynku działają dla klienta wcześniej niż drzwi sali. Ile wcześniej, ustawiamy dla całego obiektu.
Nie. PIN działa przez cały czas rezerwacji, więc klient może wyjść z sali i wrócić. Po końcu rezerwacji drzwi sali przestają się dla niego otwierać.
SMS z PIN-em przychodzi, gdy zaczyna się czas wejścia do budynku. Klient, który nie podał telefonu, dostaje PIN e-mailem.
Anulować może sam, przed początkiem rezerwacji. Zwrot zależy od ustawionej przez Ciebie zasady, na przykład zwrot całej kwoty do 24 godzin przed terminem. Zmianę terminu robi obsługa w panelu.
Tak. Klient zgłasza stałą rezerwację, na przykład w każdy czwartek o 18:00, a Ty ją zatwierdzasz. Pojedyncze terminy z serii możesz przesunąć albo odwołać.
Zwykle nie. W wielu instalacjach moduł mieści się w puszce za istniejącym włącznikiem. Jeśli w sali jest kilka obwodów albo i tak planujesz prace elektryczne, moduły montuje się w rozdzielnicy. Decyzję podejmujemy po sprawdzeniu instalacji.
Sprawdzimy, czy Twój system potrafi przekazywać rezerwacje przez API. CourtOS ma API w planie Pro, ale gotowych połączeń z innymi systemami rezerwacji nie mamy. Najwięcej daje CourtOS w całości, bo wtedy rezerwacja od razu steruje PIN-em i drzwiami.
Zostaw kontakt, a odezwiemy się, żeby porozmawiać o Twoich salach i drzwiach. W pilotażu masz bezpośredni kontakt z zespołem, który rozwija CourtOS.
Wolisz od razu opisać salę po sali? Skonfiguruj swój obiekt. Możesz też napisać na kontakt@courtos.pl.
Opisz sale i drzwi, a przygotujemy propozycję pilotażu z wyceną sprzętu.